MELDTE AVVIK: Ambulansearbeiderne meldte avvik ved legetjenesten på Andslimoen helsesenter etter uenighet med legens vurdering av en pasients tilstand. Foto: MORTEN KASBERGSEN
MELDTE AVVIK: Ambulansearbeiderne meldte avvik ved legetjenesten på Andslimoen helsesenter etter uenighet med legens vurdering av en pasients tilstand. Foto: MORTEN KASBERGSEN

Ambulansearbeidere tok affære

MÅLSELV: Ambulansearbeidere var kritiske til en leges vurdering av en pasient ved Andslimoen helsesenter. De meldte avvik til UNN etter at deres oppfordring om akutt-tur til sykehuset ikke ble godtatt.

Publisert Sist oppdatert

I oktober mottok Målselv kommune et brev om samhandlingsavvik fra samhandlingsavdelinga ved Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN). Avviket ble meldt inn etter en hendelse ved Andslimoen helsesenter i september. En pasient kom for å få hjelp etter å ha hatt nakkesmerter i en ukes tid. I løpet av denne tida hadde smertene forverret seg, og vedkommende skal også ha fått blant annet nummenhet i venstre fot og arm. Leder på ambulansen skal ha ment at pasienten var dårligere enn det legen sa, og oppfordret til å gjennomføre akutt-tur til UNN. Dette ble ikke godkjent. I tillegg mener ambulansearbeiderne at undersøkelsen og avklaringen tok for lang tid. Ifølge brevet fra UNN fant ikke legen på Andslimoen svekket kraft eller fokale nevrologiske utfall. Ved UNN, derimot, ble det funnet mulig disseksjon i en arterie som går langs siden av halsen. Ifølge kommunikasjonsrådgiver Per-Christian Johansen ved UNN valgte ambulansepersonellet å melde avviket.

– De vurderte hendelsen som mangel på forståelse av situasjon og dagens prosedyrer, sier Johansen.

Kommuneoverlegen enig

Kommuneoverlege Oddmund H. Eriksen svarer i et brev til sykehuset at han er enig med leder av ambulansen om at det ble brukt for lang tid på helsesenteret, og at turen til UNN skulle vært handtert som akutt-tur. Han viser til at det var tydelig at pasientens symptomer var økende, og at man ut fra disse kunne mistenke en påvirkning på sentralnervesystemet. I brevet redegjør Eriksen også for tiltak Andslimoen legetjeneste skal gjøre i etterkant av denne hendelse.

«Andslimoen legetjeneste må se på rutinene våre når det gjelder å få ned tiden vi bruker på å klarere hastepasienter for akuttransport», skriver han.

I tillegg mener han at legetjenesten må ha forståelse for vurderingene ambulansepersonell gjør for å korte ned transporttiden. Kommunikasjonsrådgiver Johansen ved UNN mener dette viser at avvikssystemene fungerer slik de skal.

– Alle ansatte ved Universitetssykehuset Nord-Norge oppfordres til å benytte avvikssystemene når dette er naturlig og kan bidra til forbedringsprosesser for fremtiden. Ut fra svaret fra kommuneoverlegen i denne aktuelle saken ser det ut som avviket har bidratt til nettopp dette, og det er positivt, sier Johansen.

Det lyktes ikke Nye Troms å få kommentar fra kommuneoverlegen.

Powered by Labrador CMS